Bizzzy агент
Кто это
ИИ-сотрудники работают с вашими клиентами. Bizzzy агент работает с вами: это помощник владельца внутри дашборда, который видит данные компании и отвечает на вопросы о бизнесе обычным языком.
Спросите «сколько лидов на этой неделе», «какие каналы дают продажи», «что с конверсией по сравнению с прошлым месяцем» - ответ придёт из ваших живых данных, а не из общих слов.
Что он умеет
- Аналитика и отчёты. Лиды, конверсия, каналы, скорость ответа, расход тарифа. Может собрать отчёт или презентацию по вашим цифрам.
- Бизнес-профиль и каталог. Показать, что знает ИИ о вашем бизнесе, поправить профиль, обновить товары пачкой.
- Лиды и записи. Передвинуть лид по воронке, показать записи, проверить свободное время, создать запись или бронь.
- Связь. Отправить письмо или уведомление в Telegram по вашей просьбе.
- Рынок. Посмотреть страницу в интернете или сравнить цены по рынку.
Любое действие, которое что-то меняет или уходит наружу, агент выполняет только после вашего подтверждения - сначала показывает, что именно собирается сделать.
Квота
Обращения к Bizzzy агенту не тратят кредиты вашего тарифа - у него собственная квота, и считается она в двух окнах:
| Тариф | Окно 5 часов | Неделя |
|---|---|---|
| Pro | до 80 обращений | до 300 |
| Max | до 250 обращений | до 950 |
| Business | до 500 обращений | до 1 900 |
Пятичасовое окно защищает от резкого всплеска, недельное - общий объём. Сложный запрос - с большим отчётом или разбором длинной переписки - может занять больше одного обращения.
Квота видна в дашборде на странице Тариф: сколько осталось в каждом окне и когда оно обнулится.
Когда квота исчерпана
По умолчанию агент подождёт до обнуления окна и скажет, когда это произойдёт. Если вам нужно продолжать без пауз, включите в настройках биллинга дневной лимит в долларах: сверх квоты обращения будут оплачиваться кредитами баланса, но не больше этого лимита в сутки. Лимит выключен, пока вы его не задали.
Приватность
Агент отвечает в границах ваших прав и вашей компании: он видит только данные вашей организации, а сотрудник - только то, что ему открыто ролью. Переписка с агентом хранится в вашем аккаунте, старые части длинного диалога сворачиваются в краткое содержание, чтобы разговор не терял смысл со временем.